ジュエルアップは、定期コースに申し込むとお得に続けることができます。
しかし、「定期コースって、解約が面倒くさそう…」と、不安を感じている方も多いはず。
そこで今回は、ジュエルアップの解約方法を分かりやすくまとめてみました！
- 3ヶ月以上の継続(6袋目受け取り済み)が条件
- 手続きは公式サイト内の解約フォームから行う
詳しく見ていきましょう！
ジュエルアップ解約方法の概要
ジュエルアップの解約方法は、以下の通りです。
ジェルアップの解約方法
- 解約の連絡…お問い合わせフォームからメールもしくはマイアカウントページから手続き
- ジュエルアップカスタマーサポート…0120‐69‐5584
受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) - 解約の条件…次回お届け予定日の5日前まで
ジュエルアップの【返品・お届けサイクル変更】についての詳細は、記事の後半で紹介していますよ♪
「ジュエルアップの効果を、十分に実感できた♡」
と感じている方は、ぜひこちらもチェックしてみて下さいね。
ジュエルアップを解約するときの注意点
ジュエルアップをスムーズに解約するためには、いくつかの注意点がありますよ。
詳しい解約手順とともに解説します。
解約の連絡は電話でなくメールで行う
ジュエルアップの解約は、必ずメールで行う必要があります。
- 公式サイトを一番下までスクロールし「お問い合わせ」をクリック
- ジュエルアップQ＆Aページ内の「定期コースについて」をクリック
- 「定期コースを解約したい」をクリックして「マイアカウントページ」もしくは「解約フォーム」を選択
「解約フォーム」を選択した場合、
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
- ご要望
これら4つの項目に入力しメールを送信すれば、解約手続きは完了です。
数日中に、解約手続き完了メールが返ってきますので、事前に「customer＠assistup.jp」からのメールを受信できるようにしておきましょう。
次回お届け予定日の5日前までに連絡する
ジュエルアップ解約の連絡は、次回商品発送予定日の5日前までに行う必要があります。
保存料などの添加物を含まないジュエルアップは、品質劣化を防ぐために、2週間に1度のペースで自動的に商品が届きます。
土日祝や、年末年始、夏季休業などには、解約手続きをスムーズに行えない可能性もあります。
時間に余裕をもって、解約の連絡を入れるようにしましょう。
定期コースは最低でも3か月分の受け取りが必要
ジュエルアップの解約は、3か月以上継続された方(6袋目まで受け取り済みの方)のみ行うことができます。
ジュエルアップの定期コースでは、しっかり効果を実感していただくために、初回を含む3か月の継続が必須となっています。
サプリメントは、あくまでも栄養補助食品なので、少なくとも3ヶ月以上の継続が大切だと言われています。
これは、普段の食事で足りない栄養素を補いながら、体質を少しずつ変えていくアプローチになるためです。
サプリメントには即効性はありませんので、継続することが大切です。まずは１か月続けてみましょう。３か月後には効果が実感できるはずです。
引用：三番町ごきげんクリニック｜サプリメントはどうやって飲むのが効果的？
ジュエルアップの効果を実感できず、途中で飲むのをやめてしまった方も、ぜひ6袋目までは飲み切るようにしてください。
飲み切ってしまう頃には、カラダに嬉しい変化を感じられるかもしれませんよ♪
ジュエルアップの返品・ペース変更・休止方法
ここでは、ジュエルアップの返品方法と、お届けペースの変更方法を詳しく解説していきます。
ジュエルアップの返品方法
残念ながらジュエルアップは、発送処理済みの商品に関して、返品・返金を受け付けていないようです。
- 注文したものと違う商品が届いた
- 届いた商品に傷みや汚れがある
このような場合は、サポートセンターにメールもしくは電話で連絡してみましょう。
- カスタマーサポート電話番号：0120‐69‐5584
- 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く)
ジュエルアップのお届けペース変更
ジュエルアップのお届けペースは、ご自分の希望に合わせて、自由に変更することができます。
ジュエルアップは、基本的に2週間に1袋のペースで商品が届くようになっています。
このペースを変更したい場合、以下の手順でお問い合わせしてみてくださいね。
- 公式サイトを一番下までスクロールし「お問い合わせ」をクリック
- ジュエルアップQ＆Aページ内の「お届けについて」をクリック
- 「お届けのペースや個数を変更したい」をクリックして「お届けペース変更フォーム」よりメールで連絡
ジュエルアップの休止方法
ジュエルアップは、一定期間お休みすることも可能です。
- 公式サイトを一番下までスクロールし「お問い合わせ」をクリック
- ジュエルアップQ＆Aページ内の「定期コースについて」をクリック
- 「定期コースを一時的にお休みしたい」をクリックして「休止フォーム」より連絡
ただし、3ヶ月以上(合計6袋)の継続を満たしていない場合は、休止期間が最大で2ヶ月までとなるようです。
ジュエルアップをお休みするときは、休止期間を忘れないよう、メモなどに控えておくと良さそうですね。
ジュエルアップは今だけ10円で始められる！
定期コースに申し込む前に、解約方法を下調べしている方もいらっしゃるかもしれませんね。
現在、ジュエルアップの公式サイトでは、初回限定価格10円で始められるキャンペーンを開催中です！
しかも、送料や決済手数料はすべて無料というサービスの良さ♪
2ヶ月目以降からも、通常価格の50％offで続けられるようですので、お早めに公式サイトをチェックしてみてくださいね。
ジュエルアップ史上、最も賢くお得に始められるこのキャンペーン！
お一人につき、たった1回限りの大チャンスですので、ぜひぜひお見逃しなく♪
ジュエルアップの解約に関するQ＆A
ジュエルアップの解約に関して、よくある質問を集めてみました。
質問①注文のキャンセルをしたいのですが…
回答①初回注文時、12時間以内であればキャンセルできます。
- 公式サイトを一番下までスクロールし「お問い合わせ」をクリック
- ジュエルアップQ＆Aページ内の「定期コースについて」をクリック
- 「頼んだばかりの商品をキャンセルしたい」をクリックして、キャンセルフォームよりメールでキャンセル要請
発送済みの商品については、キャンセルできないようですので、注意してくださいね。
質問②マイアカウントページにログインできません
回答②マイページにログインできない場合、3つの原因が考えられます。
- パスワードに誤りがある
- パスワード設定のメールを受信できていない
- 登録したメールアドレスに誤りがある
これらは、以下の方法で解決することができますよ♪
- 公式サイトを一番下までスクロールし「お問い合わせ」をクリック
- ジュエルアップQ＆Aページ内の「会員情報について」をクリック
- 「マイアカウントページにログインできない」をクリックして、考えられる原因を選択
質問③妊娠が分かりました。飲み続けても良いですか？
回答③ジュエルアップは栄養機能食品ですので、からだに悪い影響を与える成分は含まれていません。
しかし、妊娠中のカラダはとてもデリケートです。
大切なお身体に負担となってしまわぬよう、その期間は使用を控えるようおすすめいたします。
質問④消費増税はどうなりますか？
回答④2019年10月1日に施行される消費税増税に伴い、一部の手数料改定を行います。
なお、ジュエルアップに関しては、軽減税率の対象となるため、今まで通りの価格でお買い求めいただけますよ♪
【改定される手数料一例】
代金引換え手数料・増税前…324円(税込み)→増税後…330円(税込み)
この価格改定は、9月26日16：00以降の新規申込分から適応されるようです。
定期コースを継続中の方は、2019年10月1日以降のメーカー発送分より改定されます。
まとめ
ジュエルアップの解約ポイントは、以下の通りです。
- 3ヶ月以上の継続(6袋目受け取り済み)が条件
- 手続きは公式サイト内の解約フォームから行う
自分の好きなタイミングで、手軽に解約手続きができる点は嬉しいですよね♪
解約だけでなく、ほとんどの手続きを公式サイトから行うことができますよ。
ジュエルアップには、バストアップだけに特化せず、女性に嬉しい成分がたっぷりと含まれています。
3ヶ月でやめるのは正直もったいないですが、万が一効果を実感できなかった場合は、今回ご紹介した方法を参考にしてみてくださいね。